EN
UAPo audycie programu lojalnościowego kończymy obecną edycję Cutcoins. Zamknięcie przebiega etapowo, aby każdy mógł spokojnie wykorzystać zgromadzone punkty. Po wskazanych terminach saldo zostanie wyzerowane. Poniżej wszystkie informacje w skrócie.
Najważniejsze daty i grupy
Grupa A — uczestnicy bez wizyty w 2025 roku
• Termin na wykorzystanie Cutcoins: do 31.01.2026.
• Po tej dacie niewykorzystane Cutcoins przepadają (saldo zostaje wyzerowane).
Grupa B — uczestnicy z wizytą w 2025 roku oraz co najmniej jedną wizytą w 2026 roku
• Termin na wykorzystanie Cutcoins: do 30.06.2026.
• Po tej dacie niewykorzystane Cutcoins przepadają (saldo zostaje wyzerowane).
O przynależności do grupy decydują dane w Systemie Programu; wizyta musi być prawidłowo przypisana do numeru telefonu na koncie uczestnika.
Jak możesz wykorzystać swoje Cutcoins przed terminem
- Rabat na strzyżenie
- Nagrody AGD z katalogu
Wyślij zamówienie e-mailem na: pr@haircutexpress.eu. W treści podaj: imię i nazwisko, numer telefonu przypisany do konta oraz nazwę wybranej nagrody.
Zamówienia złożone do właściwego terminu i potwierdzone przez Organizatora będą zrealizowane także po tej dacie. Po upływie terminu nie przyjmujemy nowych zamówień.
Po 31.01.2026 (grupa A) / 30.06.2026 (grupa B) nie ma możliwości wykorzystania Cutcoins, składania nowych zamówień ani uzyskania rekompensaty w gotówce.
Jak sprawdzić saldo i dane konta
• W salonie — w terminalu systemu programu.
• E-mailem — napisz na pr@haircutexpress.eu (możemy poprosić o dodatkowe dane weryfikacyjne).
Pytania i odpowiedzi (FAQ)
Dlaczego program jest zamykany?
Kończymy obecną edycję i od 01.07.2026 planujemy uruchomić nowy program na odrębnych zasadach. Szczegóły opublikujemy na stronie.
Nie miałem wizyty w 2025 r., ale mam Cutcoins — co mogę zrobić?
Wykorzystaj je najpóźniej do 31.01.2026 (rabat lub zamówienie AGD). Potem saldo zostanie wyzerowane.
Miałam/em wizytę w 2025 r. i przyjdę w 2026 r. — jaki mam czas?
Do 30.06.2026. Po tej dacie Cutcoins wygasają.
Co decyduje o grupie A/B?
Wyłącznie dane z Systemu Programu — ważne, by wizyta była przypisana do Twojego numeru telefonu.
Czy Cutcoins można wymienić na gotówkę albo przenieść na inne konto?
Nie. Cutcoins nie są środkiem płatniczym; nie podlegają wymianie na gotówkę ani sprzedaży/przeniesieniu.
Czy udział w programie wymaga zgód marketingowych?
Nie — zgody są dobrowolne. Identyfikacja w systemie odbywa się przez numer telefonu.
Gdzie zgłosić reklamację lub pytanie?
Napisz na pr@haircutexpress.eu; opisz sprawę i podaj numer telefonu.
Dokumenty
• Regulamin Programu Lojalnościowego (Cutcoins)
• Regulamin wygaszenia i zamknięcia programu.
Informacja o danych osobowych (RODO)
Administratorem danych jest RAVIS sp. z o.o. Dane przetwarzamy m.in. w celu weryfikacji przynależności do grupy A/B, obsługi zamówień nagród i reklamacji; operatorzy salonów działają jako podmioty przetwarzające. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności na stronie.
